El pasado 14 de abril, se realizó la ceremonia de clausura donde l@s académic@s dieron cierre a la capacitación que durante cinco semanas realizaron 59 profesionales de la Universidad ESAN; en la ocasión la actividad se inició con el saludo de la Dra. Verónica Iglesias, directora de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile quien destacó la importancia de finalizar este encuentro “que tuvo como propósito compartir conocimientos y también distintas experiencias en temas de políticas públicas en salud y de gerencia instituciones de salud. Considerando también el contexto de la pandemia, sabemos que este no ha sido un período fácil y especialmente complejo para todos los países de América Latina donde compartimos condiciones tal vez desiguales en las que vive nuestra población, manifestándose las distintas deficiencias también en el sistema de salud, realidades que Uds., han podido conocer a través de nuestra Escuela, que al igual que uds. comparte la meta común que tenemos todos, que es mejorar la salud de nuestra población”.
El programa que nace el año 2010 permite que profesionales de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud impartida por la Universidad ESAN de Perú, se capacitarán en torno a la reforma en salud que se desarrollaba en ese momento en nuestro país, situación que se ha mantenido para observar el proceso de reforma continuo que se lleva a cabo en Chile, generando un atractivo adicional para los alumnos extranjeros.
Este año 2021, dado el actual contexto sanitario, es primera vez que se realiza esta actividad en modalidad 100% remota, la cual estuvo dirigida por el Dr. Óscar Arteaga jefe del Programa de Políticas, Sistemas y Gestión en Salud, quien durante la clausura valoró la instancia del encuentro recalcando que el desarrollo del programa “permitió reconocer el gran esfuerzo de los sistemas de salud a una demanda tan inesperada con una tensión generada por la situación epidemiológica que estamos viviendo, la que ha llevado al límite las capacidades de los sistemas de salud. Tengo la esperanza que, superada esta situación, nuestros sistemas de salud van a quedar en una posición más adecuada para mejorar este camino de modernización y fortalecimiento. Si hay algo que es rescatable para quienes hemos hecho una opción de vocación de trabajo en el sector salud, es que creo que la ciudadanía ha valorado el sistema de salud porque se les ha hecho latente lo que sucede en forma cotidiana en el sistema y el esfuerzo que los profesionales hacen para la atención. Creo que estamos en una situación que constituye una oportunidad para hacer mejoras en el sistema, y en ese sentido el esfuerzo formativo que se hace como en este programa, apuntan en la misma dirección para generar competencias en el ámbito de la gestión en salud”.
Los cambios que el sistema necesita
Con esta experiencia los estudiantes de la Universidad ESAN, que tienen la oportunidad de contrastar tres sistemas de salud, ya que realizan una pasantía similar en Estados Unidos y Colombia, por lo que se destaca que al conocer el sistema de salud chileno que se encuentra entre los que más desarrollos realizados en América Latina, puede ser una realidad que es alcanzable y de la cual se pueden sacar algunas lecciones interesantes para el Perú, tanto en sus aciertos como en sus debilidades.
Es por eso el que el llamado que hace el Dr. César Neves, director de la Maestría de Gerencia en Salud de la Universidad ESAN es relevante “queremos que los cambios los empiecen hoy, ya no queremos escuchar que será cuando se modifique la constitución o la ley, no! así no funcionan las cosas, ustedes están viendo que sus amigos chilenos llevan 25 años en el esfuerzo de mejorar entendiendo que esto es algo de largo plazo y ¿cómo pueden empezar? como empezaron ellos… poniendo al paciente por delante. Por qué no miran en su institución y cuantifican cuál es la lista de espera que hay en sus servicios, la mayoría de los hospitales a veces ni siquiera lo tienen cuantificada, empiecen por ahí y traten de eliminarla, hagan ingeniería en reversa, comiencen cuantificándola hacia atrás. Evaluar qué tengo que hacer para que esta situación disminuya, y eso les va a servir de práctica porque si quieren emprender cosas complejas como manejar una institución, un la red o un sistema, se tienen preparar y practicar empezando en los lugares donde se desempeñan hoy. Utilicen todo lo que han aprendido, por eso los exponemos a casos internacionales, para que vean cómo iniciaron y dónde están hoy”.
Durante el encuentro los mismos profesionales también tuvieron un espacio para valorar la pasantía como fue el caso del Dr. Iván Maza Medina quien recalcó la importancia de reconocer estas experiencias internacionales “en la maestría hemos aprendido varias realidades distintas, diferentes sistemas de salud y claramente que nuestro sistema de salud tiene que cambiar. No se trata de copiar un sistema de salud de otro país, sino de construir uno nuevo de acuerdo a nuestra realidad tomando como ejemplo sistemas de salud de otros países que lo hacen mejor que nosotros. De pronto, los egresados de la maestría podemos estudiar más el sistema de salud y plantear al país uno nuevo, con las mejoras de lo aprendido, poniendo a los pacientes en el centro”.
En este mismo sentido la profesora Caroline Labbé les recordó que las herramientas entregadas en el programa les permitirán enfrentar de mejor forma los desafíos “ustedes también pueden llegar a ser protagonista de estos cambios; lo importante es que desde el espacio en que estén, ya sea público, privado, clínico, gestor o en políticas, no pierdan este ímpetu y la mirada de siempre fortalecer el sistema de salud, de ser actores de cambio constructivo, colaborativo, positivo e idealmente generando estrategias que sean inteligentes y sustentable con esta mirada amplia que les hemos entregado”.
Cabe señalar que dentro del equipo académico del programa además del Director del Programa Dr. Óscar Arteaga jefe del Programa de Políticas, Sistemas y Gestión en salud, participaron también como coordinadores el Sr. Víctor Zapata, Académico de la Facultad de Medicina de la U. de Chile, al Sr. Patricio Lagos, Asesor Dirección en Políticas y Gestión de Financiamiento y Presupuestos de Sistemas Públicos de Salud en FONASA. Junto a ellos participaron también la Profesora Daniela Paredes, el Profesor Jaime Espina, el Dr. Emilio Santelices, la Profesora Patricia Orellana y la Dra. May Chomalí.